fbpx

アフターサービス

お客様に寄り添い続けるパートナーとして
アフターサービスに注力しています。

私たちは単に家を建設するだけでなく、
お客様の人生に寄り添い続けるパートナーです。

一軒一軒の家に愛情を持ち、
お客様の暮らしに寄り添えるのが私たちの強みです。

家が完成して入居した後も、ずっとそばにいる、
そんなパートナーであり続けたい。

アフターサービスへの注力は、
そうした思いからくるものです。
お客様が毎日、より快適に暮らせるように、
ご相談いただける体制を整え、
安心な毎日のサポートをいたします。

◯お客様の大切な資産である住まいを末永く守る

住宅は生活の拠点であり、大切な資産です。
定期点検やメンテナンスにより、
住宅の性能と資産価値を長期間維持できます。

◯安心して暮らせる住環境を保つ

住まいは快適に過ごせる環境でなくてはなりません。
アフターサービスを通じて、
適切なメンテナンスとフォローアップを行い、
安心して暮らせる住環境を保ちます。

◯お客様との信頼関係を構築

アフターサービスは単なるメンテナンスではありません。
私たちは「お家のかかりつけ医」として、
お客様一人ひとりとの対話を大切にし、
適切なアドバイスを行い、暮らしを守っています。

最長60年の各補償制度

2年間の短期保証

クロス等の仕上げ工事やサッシ・扉などの建具工事など23種類の工事別に2年の保証となります。

10年間の瑕疵担保保証

財団法人住宅保証機構に登録加盟しており、不具合が生じた場合は、保証内容に従い無料で補修されることになります。 建物の主要構造部分及び雨漏りにつきまして10年保証となります。

最長60年の定期訪問・長期保証

YYプレミアム会員で11年目からも生涯安心して
住み続けられる家を。

保証延長に伴うメンテナンス工事により、最大60年保証。11年以降も建物の構造体をはじめ、防水等の保証があります。60年保証内容が構造材で問題が発生し生活ができなくなった場合や雨漏れして天井などにできたシミにたいして60年間で修繕費用が累計500万円まで当社で負担します。
(※定期訪問を受けられた方※YYプレミアム会員入会が必要) お客様のホームドクターとしてのサービス向上とお客様の住まいを一生見守りつづけるため個人住宅には60年間の長期にわたる保証制度が必要不可欠になってきました。「建物とご家族の安全を、永くずっと守っていきたい、ずっと安心して生活して頂きたい」との思いから、この超長期保証を行っております。

最長60年の定期訪問・長期保証
最長60年の定期訪問・長期保証の表

※YYプレミアム会員であり、5年毎の無料保証延長点検を受け、必要に応じて有料メンテナンス工事を実施されることで保証延長となります。

Home&nicoの強み

Contact

お問い合わせ